US$65 이상 주문 시 무료 배송을 드려요. 안심할 수 있도록 은밀하게 포장해 드리고, 전 세계 어디든 자랑스럽게 배송해요. 언제 어디서나 사랑스러운 제품을 만나보세요.

결제 단계에서 배송비와 예상 배송 기간을 확인할 수 있어요. 미국 고객님께는 1~2 영업일 내에 도착하는 빠른 배송과 3~7일 정도 걸리는 일반 배송을 제공해요. 해외 고객님께는 보통 7~10일 정도 걸려요.

저희는 해외 배송도 지원하니, 전 세계 어디에 있든 주문하신 상품을 받아보실 수 있어요.

개인적인 즐거움에 있어 신중함이 얼마나 중요한지 저희는 잘 알고 있어요. 그래서 사생활 보호를 위해 한 걸음 더 나아갑니다.

주문하신 상품은 로고나 문구가 전혀 없는 일반 갈색 박스에 포장되어 배송돼요. 이웃이나 아이들이 내용물을 알까 걱정할 필요 없어요. 오직 고객님과 주문만 아는 비밀이니까요.

구매에 만족하시길 바랍니다! 개봉된 제품이 30일 이내에 마음에 들지 않으시면, 더 잘 맞는 제품으로 기꺼이 교환해 드립니다. 환불을 원하신다면, 일회성 예외로 처리해 드릴 수 있어요.

유의사항: 이 만족 보장은 당사의 재량에 따라 적용되며, 100일 이내 고객당 한 가지 제품에 한합니다. 위생 및 안전 기준에 따라 개봉된 제품은 반품이 불가합니다.

제품에 대한 보증 기간은 12개월입니다. 해당 기간 내에 결함이나 오작동이 발생할 경우, 새 제품으로 교환해 드립니다. 구매하신 제품을 반품하고자 하시면 care@hellonancy.com으로 연락해 주세요. 반품 절차를 안내해 드리겠습니다.

Nancy에서 어떤 제품이든 주문하려면 만 21세 이상이어야 합니다. 저희는 이 연령 제한을 엄격히 준수하며, 만 21세 미만에게는 절대 배송하지 않습니다. 사이트를 이용해 장난감을 주문하시면 만 21세 이상임을 확인하시는 것으로 간주됩니다.