凡購物滿 US$65 即可享免運費，更有隱密包裝，讓你安心收貨。我們全球送達，無論你身處何地，都能輕鬆擁有我們的貼心產品。

結帳時會顯示運費及預計送達時間。美國地區可選快速寄送（1-2 個工作天）、或標準寄送（約 3-7 天）。至於海外地區，運送時間約為 7-10 天。

我們同時提供海外寄送服務，無論你身處世界任何角落，都可以輕鬆收到你的訂單。

我們明白，對於個人愉悅，私隱至關重要。所以我們特別用心，保障你每一步的私密體驗。

你的訂單將會以簡約紙箱包裝寄出，沒有任何大字標誌。不用擔心被鄰居或小朋友發現內容物，全程低調，只有你同你的心頭好知。

我們希望你會愛上你的購物體驗！如果你在開封產品後30天內有任何不滿意，我們都樂意為你換成更合適的產品。想退款也沒問題，我們可以為你提供一次性的貼心退款服務。

請注意：這項滿意度保證由我們酌情決定，每位顧客於100天內只適用於一件產品。基於衛生及安全理由，開封後的產品恕不接受退貨。

我們提供 12 個月保養期。如果你的玩具在這段期間出現任何故障或問題，我們會為你免費更換。請電郵至 care@hellonancy.com 聯絡我們的客服團隊，告訴我們你想申請退換，我們會提供詳細指引協助你辦理。

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