Όλες οι παραγγελίες άνω των 65$ αποστέλλονται με δωρεάν μεταφορικά. Επιπλέον, εξασφαλίζουμε διακριτική συσκευασία για τη δική σας ηρεμία. Στέλνουμε με υπερηφάνεια τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο, ώστε να τα απολαμβάνετε όπου κι αν βρίσκεστε.

Στο ταμείο θα δείτε το κόστος αποστολής και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Για τους πελάτες μας στις ΗΠΑ, προσφέρουμε express αποστολή με παράδοση σε 1-2 εργάσιμες ημέρες, καθώς και economy αποστολή που διαρκεί περίπου 3-7 ημέρες. Για τους φίλους μας στο εξωτερικό, η παράδοση συνήθως γίνεται μέσα σε 7-10 ημέρες.

Κάνουμε αποστολές και στο εξωτερικό, ώστε όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο, να μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας.

Ξέρουμε πόσο σημαντική είναι η διακριτικότητα όταν πρόκειται για την προσωπική σας απόλαυση. Γι’ αυτό κάνουμε τα πάντα για να διασφαλίσουμε το απόρρητό σας.

Όταν η παραγγελία σας φτάσει, θα είναι συσκευασμένη σε απλό χαρτονένιο κουτί, χωρίς μεγάλα λογότυπα ή γράμματα. Έτσι, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για περίεργους γείτονες ή παιδιά που μπορεί να δουν τι υπάρχει μέσα. Είναι μια υπόθεση μόνο μεταξύ εσάς και της παραγγελίας σας.

Θέλουμε να λατρέψετε την επιλογή σας! Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με ένα ανοιγμένο προϊόν μέσα σε 30 ημέρες, το ανταλλάσσουμε με κάτι που θα σας ταιριάξει καλύτερα. Θέλετε επιστροφή χρημάτων; Μπορούμε να το κάνουμε αυτό μία φορά, σαν ένδειξη καλής θέλησης.

Σημείωση: Αυτή η εγγύηση ικανοποίησης παρέχεται κατά την κρίση μας και ισχύει για ένα προϊόν ανά πελάτη σε διάστημα 100 ημερών. Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, τα ανοιγμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται.

Η πολιτική εγγύησής μας είναι 12 μήνες. Αν το ερωτικό βοήθημά σας παρουσιάσει οποιοδήποτε ελάττωμα ή δυσλειτουργία μέσα σε αυτό το διάστημα, θα το αντικαταστήσουμε. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησής μας στο care@hellonancy.com για να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε την αγορά σας και θα σας δώσουμε οδηγίες για την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής.

Για να πραγματοποιήσετε παραγγελία από τη Nancy, πρέπει να είστε τουλάχιστον 21 ετών. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά αυτό το ηλικιακό όριο και δεν αποστέλλουμε σκόπιμα προϊόντα σε άτομα κάτω των 21. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας και πραγματοποιώντας αγορές, επιβεβαιώνετε ότι είστε 21 ετών ή μεγαλύτεροι.