Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 65 USD. Wszystkie produkty pakujemy dyskretnie, abyś czuła się komfortowo. Dostarczamy na całym świecie, dzięki czemu możesz cieszyć się naszymi wyjątkowymi produktami, gdziekolwiek jesteś.

Przy finalizacji zamówienia zobaczysz koszt dostawy oraz przewidywany czas realizacji. Dla klientów z USA oferujemy błyskawiczną wysyłkę (1–2 dni robocze) oraz standardową (3–5 dni). Zamówienia międzynarodowe wysyłamy zazwyczaj w ciągu 7–10 dni.

Wysyłamy również za granicę, więc bez względu na to, gdzie jesteś, zamówienie dotrze prosto do Ciebie.

Wiemy, jak ważna jest dyskrecja, gdy chodzi o osobistą przyjemność. Dlatego robimy wszystko, by chronić Twoją prywatność.

Twoje zamówienie dotrze w zwykłym kartonowym pudełku, bez widocznych logo czy napisów. Nie musisz się martwić ciekawskimi sąsiadami czy dziećmi — zawartość pozostaje tylko między Tobą a Twoim zamówieniem.

Chcemy, żebyś pokochała swój zakup! Jeśli z jakiegokolwiek powodu otwarty produkt nie spełni Twoich oczekiwań w ciągu 30 dni, z przyjemnością wymienimy go na coś, co lepiej odpowie Twoim potrzebom. Wolisz zwrot pieniędzy? Możemy zrobić to jednorazowo, jako gest uprzejmości.

Uwaga: Gwarancja satysfakcji jest przyznawana według naszego uznania i obejmuje jeden produkt na osobę w ciągu 100 dni. Ze względu na standardy higieniczne i bezpieczeństwo, otwartych produktów nie przyjmujemy z powrotem.

Nasza gwarancja obejmuje 12 miesięcy. Jeśli Twoja zabawka będzie miała jakiekolwiek wady lub usterki w tym czasie, wymienimy ją na nową. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem care@hellonancy.com, aby zgłosić chęć zwrotu produktu, a my przekażemy Ci instrukcje, jak rozpocząć zwrot.

Aby złożyć zamówienie w Hello Nancy, musisz mieć co najmniej 21 lat. Bardzo poważnie traktujemy to ograniczenie wiekowe i nie wysyłamy produktów świadomie do osób poniżej 21. Korzystając z naszej strony i zamawiając nasze zabawki, potwierdzasz, że masz ukończone 21 lat.