La orice comandă peste 65 USD, ai livrare gratuită. În plus, asigurăm ambalare discretă pentru liniștea ta. Livrăm cu mândrie oriunde în lume, ca să te bucuri de produsele noastre minunate oriunde te-ai afla.

La finalizarea comenzii, vei vedea costul livrării și timpul estimat de livrare. Pentru clienții noștri din SUA, oferim livrare rapidă în 1-2 zile lucrătoare sau livrare standard în aproximativ 3-5 zile. Pentru prietenii noștri internaționali, livrarea durează de obicei între 7-10 zile.

Livrăm și internațional, așa că oriunde te-ai afla în lume, comanda ta ajunge la tine.

Știm cât de importantă este discreția când vine vorba de plăcerea personală. De aceea facem tot posibilul să îți protejăm intimitatea.

Când comanda ta ajunge, va fi livrată într-o cutie simplă de carton, fără sigle sau inscripții vizibile. Așa că nu trebuie să îți faci griji că vecinii curioși sau copiii vor afla ce e înăuntru. E un secret doar între tine și comanda ta.

Ne dorim să iubești alegerea făcută! Dacă, din orice motiv, nu ești mulțumit(ă) de un produs deschis în primele 30 de zile, îl putem schimba cu altceva care ți se potrivește mai bine. Preferi banii înapoi? Oferim rambursarea ca un gest de bunăvoință, o singură dată.

Te rugăm să reții: Această garanție de satisfacție este la discreția noastră și se aplică la un singur produs per client, într-o perioadă de 100 de zile. Din motive de igienă și siguranță, produsele deschise nu pot fi returnate.

Garanția noastră este valabilă 12 luni. Dacă jucăria prezintă defecte sau nu funcționează corect în acest interval, o vom înlocui pentru tine. Te rugăm să contactezi echipa noastră de servicii clienți la care@hellonancy.com pentru a ne anunța că dorești să returnezi produsul achiziționat, iar noi îți vom trimite instrucțiunile necesare pentru a iniția returul.

Pentru a comanda orice produs de la Nancy, trebuie să ai cel puțin 21 de ani. Luăm această limită de vârstă foarte în serios și nu vom livra în mod intenționat către persoane sub 21 de ani. Folosind site-ul nostru și comandând jucăriile noastre, confirmi că ai 21 de ani sau mai mult.