Alla beställningar över 65 USD får fri frakt. Dessutom ser vi till att förpackningen är diskret för din trygghets skull. Vi levererar stolt över hela världen, så att du kan njuta av våra härliga produkter var du än är.

I kassan ser du fraktkostnad och beräknad leveranstid. För våra amerikanska kunder erbjuder vi snabb frakt som levererar inom 1–2 arbetsdagar, samt en långsammare frakt som tar cirka 3–5 dagar. För våra vänner utanför USA tar leveransen vanligtvis mellan 7–10 dagar.

Vi levererar även internationellt, så oavsett var du befinner dig i världen kan du ta emot din beställning.

Vi vet hur viktigt det är med diskretion när det gäller personlig njutning. Därför gör vi det lilla extra för att skydda din integritet.

När ditt paket levereras skickas det i neutrala kartonger utan stora loggor eller någon synlig text. Du behöver alltså inte oroa dig för nyfikna grannar eller barn – det här är bara mellan dig och din beställning.

Vi vill att du ska älska ditt köp! Om du av någon anledning inte är nöjd med en öppnad produkt inom 30 dagar byter vi den gärna mot något som passar dig bättre. Vill du istället ha pengarna tillbaka? Vi kan ordna det som en engångsåtgärd.

Observera: Denna nöjdhetsgaranti gäller efter vårt godkännande och omfattar en produkt per kund under en 100-dagarsperiod. På grund av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade produkter inte returneras.

Vår garanti gäller i 12 månader. Skulle din leksak visa några defekter eller sluta fungera under denna period, byter vi ut den åt dig. Kontakta vår kundtjänst på care@hellonancy.com och meddela att du vill returnera ditt köp, så får du instruktioner om hur du går vidare.

För att beställa något från Nancy måste du vara minst 21 år gammal. Vi tar denna åldersgräns på största allvar och skickar inte medvetet till någon under 21 år. Genom att använda vår sida och beställa våra leksaker intygar du att du är 21 år eller äldre.