所有超过65美元的订单均享有免费送货服务。此外，我们确保包装的隐私性，让您安心。我们自豪地提供全球配送，让您可以在任何地方享受我们的优质产品。

在结账时，您将看到运输费用和预计交货时间。对于我们的美国客户，我们提供快速配送，1-2个工作日内送达，慢速配送大约需要3-7天。对于我们的国际朋友，通常需要7-10天送达。

我们也提供国际运输，所以无论您在世界的哪个地方，都可以收到您的订单。

我们理解在个人享受方面，谨慎是多么重要。这就是为什么我们付出额外努力以确保您的隐私。

当您的订单到达时，它将以普通纸箱运输，箱子上不会有任何大标志或字母。因此，您无需担心好奇的邻居或孩子知道里面有什么。这仅仅在您和您的订单之间。

我们希望您喜欢您的购买！如果您在30天内对任何已开封产品不满意，我们将乐意为您换成更适合您需求的产品。想要退款？我们可以作为一次性的礼遇提供退款。

请注意：此满意保证由我们自行决定，并适用于每位客户在100天内的一个产品。由于卫生和安全标准，已开封的产品无法退换。

我们的保修政策为12个月。如果您的玩具在此期间出现任何缺陷或故障，我们将为您更换。请通过电子邮件联系客户服务团队，邮箱是care@hellonancy.com，告知我们您想要退回购买的产品，我们将提供有关如何开始退货的说明。

要从Nancy订购任何商品，您必须年满21岁。我们非常重视这一年龄限制，并且不会故意向任何未满21岁的人发货。通过使用我们的网站并订购我们的玩具，您确认您已年满21岁。