Tutti gli ordini superiori a 65$ ricevono la spedizione gratuita. Inoltre, garantiamo un pacco super discreto per la tua tranquillità. Consegniamo con orgoglio in tutto il mondo, così puoi goderti i nostri splendidi prodotti ovunque tu sia.

Al checkout troverai il costo della spedizione e i tempi di consegna stimati. Per i clienti negli Stati Uniti, offriamo una spedizione veloce che consegna in 1-2 giorni lavorativi, e una spedizione più lenta che richiede circa 3-7 giorni. Per i nostri amici internazionali, la consegna solitamente avviene in 7-10 giorni.

Spediamo anche a livello internazionale, quindi ovunque tu sia nel mondo potrai ricevere il tuo ordine.

Sappiamo quanto sia fondamentale la discrezione quando si parla di piacere personale. Per questo facciamo di tutto per proteggere la tua privacy.

Quando ricevi il tuo ordine, arriverà in una semplice scatola di cartone, senza grandi loghi o scritte. Quindi, niente paura di vicini curiosi o bambini indiscreti: quello che c’è dentro lo saprai solo tu.

Vogliamo che tu sia entusiasta del tuo acquisto! Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a di un prodotto aperto entro 30 giorni, saremo felici di sostituirlo con qualcosa che si adatti meglio alle tue esigenze. Preferisci un rimborso? Possiamo offrirti questa possibilità come eccezione, una sola volta.

Nota: Questa garanzia di soddisfazione è a nostra discrezione e si applica a un solo prodotto per cliente ogni 100 giorni. Per motivi di igiene e sicurezza, i prodotti aperti non possono essere restituiti.

La nostra garanzia dura 12 mesi. Se il tuo toy presenta difetti o malfunzionamenti entro questo periodo, lo sostituiremo senza problemi. Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo care@hellonancy.com e ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.

Per ordinare qualsiasi prodotto da Nancy, devi avere almeno 21 anni. Prendiamo molto seriamente questo limite d'età e non spediamo consapevolmente a chiunque abbia meno di 21 anni. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, confermi di avere almeno 21 anni.