Charger

Alle ordrer over US$65 får gratis fragt. Derudover sørger vi for diskret indpakning, så du kan handle trygt. Vi leverer stolt til hele verden, så du kan nyde vores skønne produkter uanset hvor du er.

Ved kassen kan du se fragtprisen og den forventede leveringstid. Til vores amerikanske kunder tilbyder vi hurtig levering inden for 1-2 hverdage samt en langsommere levering, der tager cirka 3-7 dage. Til vores internationale venner tager leveringen som regel mellem 7-10 dage.

Vi forstår, hvor vigtigt diskretion er, når det handler om personlig nydelse. Derfor gør vi en ekstra indsats for at beskytte din privatliv.

Når din ordre ankommer, bliver den sendt i neutrale papkasser uden store logoer eller bogstaver. Så du behøver ikke bekymre dig om nysgerrige naboer eller børn, der finder ud af, hvad der er indeni. Det er kun mellem dig og Uno.

Når du modtager din Uno, får du alt, hvad du behøver for at begynde din nydelsesrejse!

Det inkluderer Uno Massager, Uno self-love Manual og et magnetisk opladerkabel med snap-on funktion. Hvis du vælger Bliss Bundle, får du også Playtime Pleasures-guiden og Uno Pleasure Pouch – de perfekte ledsagere til sjov på farten og diskret opbevaring. Pleasure Pouch lader dig opbevare dine self-love produkter sikkert, mens Playtime Pleasures-guiden giver dig alt, du skal bruge for at komme godt i gang med din sololeg.

Helt sikkert! Uno er vandtæt (IPX7-certificeret), så du kan trygt tage den med i brusebadet eller badekarret for lidt dampende, våd sjov.

Ja, det kan du! Vi anbefaler dog at bruge en vandbaseret glidecreme for den bedste oplevelse med din Uno. Silikonebaserede glidecremer kan også bruges, men de kan med tiden beskadige overfladen på produktet.

Det er nemt og ligetil at passe på din Uno. Du kan nemt rengøre den med varmt vand og mild sæbe, eller vælge en legetøjsrens for en endnu mere grundig rengøring. Efter rengøring skal du sørge for at tørre den helt, før du opbevarer den et køligt og tørt sted.

Vi har gjort det super nemt og bekvemt for dig at oplade Uno. Uno leveres med et magnetisk opladningskabel, der nemt klikkes fast på bunden af massageren. Sæt blot den anden ende i en USB-port eller adapter, og lad den oplade. Voila!

Vi ønsker, at du skal elske dit køb! Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med et åbnet produkt inden for 30 dage, bytter vi det gerne til noget, der passer bedre til dine behov. Foretrækker du i stedet at få pengene retur? Vi kan tilbyde en refundering som en engangsservice.

Bemærk: Denne tilfredshedsgaranti gives efter vores skøn og gælder for ét produkt pr. kunde inden for en periode på 100 dage. På grund af hygiejne- og sikkerhedsstandarder kan åbne produkter ikke returneres.

Uno tager cirka 90 minutter at lade helt op, og når den er fuldt opladet, giver den op til 120 minutters uafbrudt nydelse.

Vores garanti gælder i 12 måneder. Hvis din Uno har nogen defekter eller funktionsfejl i denne periode, ombytter vi den for dig. Kontakt venligst vores kundeserviceteam på care@hellonancy.com for at informere os om, at du ønsker at returnere dit køb, så sender vi dig instruktioner om, hvordan du starter din returnering.

For at bestille Uno skal du være mindst 21 år gammel. Vi tager denne aldersgrænse meget alvorligt og sender ikke bevidst til nogen under 21 år. Ved at bruge vores side og bestille Uno bekræfter du, at du er 21 år eller ældre.