配送・お届け

Hello Nancy 配送:
こっそりお届け&配送内容について

2026年3月更新6,500円以上のご注文で送料無料読了目安:3分
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Hello NancyのLem — 商品とパッケージ

Hello Nancyでのお買い物は、チェックアウトから開封までストレスフリー。初めての方もリピーターの方も、配送・梱包・請求・返品について知っておきたいポイントをまとめました。

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送料無料

65ドル以上のご注文はスタンダード配送が無料。Lem(89ドル)は自動的に対象となります。

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目立たない梱包

無地・無記名の箱でお届け—ロゴやブランド名、商品説明は一切ありません。常に徹底しています。

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世界中へお届け

Hello Nancyはほとんどの国へ発送可能です。アメリカ国内はスタンダード配送で3〜7営業日で到着します。

目立たない梱包:ブランド名なし、サプライズなし

Hello Nancyではプライバシーを最優先しています。すべてのご注文は無地・無記名の箱で発送されます。ロゴやブランド名、商品説明など外箱に一切記載されません。中身が分かるような情報は一切ありません。

配送ラベルには一般的な差出人名が記載されます。配達員や荷物を受け取る方にも中身が分かることはありません。ご自宅・職場・受取所、どこへの配送でも毎回徹底しています。

💳 目立たない請求名

クレジットカードや銀行明細に「Hello Nancy」やそれを連想させる表記は一切表示されません。代わりに、以下のように記載されます:

SP Care & Bloom Nancy

あえて曖昧な表記で、一般的なウェルネス商品として処理されます。パートナーやご両親、ルームメイトが明細を見ても、気に留めることはありません。

地域別の配送日数

配送日数はお届け先によって異なります。すべてのご注文は1〜2営業日以内に発送され、その後下記の配送日数が適用されます。

地域 スタンダード エクスプレス
アメリカ3〜7営業日2〜4営業日
カナダ5〜10営業日
イギリス5〜10営業日
ヨーロッパ7〜14営業日
オーストラリア・ニュージーランド7〜14営業日
その他の国10〜21営業日

一部地域では、チェックアウト時にエクスプレス配送オプションをご利用いただけます。Hello Nancyがご希望の国に発送できるか不明な場合は、チェックアウトまで進んでください。ご住所に対応した配送方法が自動で表示されます。

海外配送

Hello Nancyは世界中ほとんどの国へ発送しています。国によっては、現地の関税・税金・輸入手数料が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、チェックアウト時の送料には含まれておりません。

イギリスおよびEUのお客様は、配達時にVAT(付加価値税)が請求される場合があります。Hello Nancyはこれらの料金を管理できませんが、通常は少額です。

ご注文の追跡方法

すべてのご注文に追跡番号が付与されます。流れは以下の通りです:

1

ご注文確認メール

ご購入直後に、ご注文内容と領収書をすぐにお送りします。

2

発送確認メール

ご注文が倉庫を出荷した際に、追跡番号とリアルタイム追跡リンクを含めてお送りします。

3

配送状況のご案内

配送業者によっては、荷物の配送状況がSMSやメールで通知される場合があります。

追跡番号が48時間以内に更新されなくてもご安心ください。配送業者によってはシステムへの反映に1~2日かかる場合があります。5営業日以上動きがない場合は、Hello Nancyのサポートチームまでご連絡ください: care@hellonancy.com.

同梱内容

Lemが届いたら、無地の外箱の中に入っているものはこちらです:

🍋
Lem本体
🔌
USB-Cケーブル
🧲
マグネット式ドック
👜
収納ポーチ
💧
潤滑剤サンプル
トイクリーナー

すべてがブランドロゴ入りの内箱にきれいに梱包され、無地の外箱が中身をしっかり隠します。開封体験はシンプルで実用的な付属品が揃っていて、過剰ではありません。使い方でお困りですか?Lemの使い方ガイドもご覧ください。

返品ポリシー:30日間満足保証

✅ 30日間保証+12ヶ月保証

万が一ご購入にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内に1回限りの返金をリクエストできます。しかも商品のご返送は不要です。衛生上の理由からHello Nancyではパーソナルウェルネス製品の返品は受け付けておりませんが、お客様を信頼し返金を行っています。

Lemには12ヶ月保証も付いており、製造上の不具合をカバーします。ご購入から1年以内に故障した場合は、Hello Nancyが交換いたします。

返金や保証請求をご希望の場合は、メールでご連絡ください care@hellonancy.com ご注文番号をご用意ください。通常、返信には24~48時間ほどかかります。

他のお客様の声をチェック:Hello Nancy レビュー 2026

ご購入は安心保証付き

Hello Nancyは「信じて」と言うだけじゃありません。本気であなたの信頼に応えます。

🛡️

30日間保証

ご満足いただけませんか?ご希望に応じて無料交換またはたっぷりのストアクレジットを進呈します。返品は不要です。それだけ自信があります。

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12ヶ月保証

万が一商品に不具合があっても、しっかり対応してくれます。

🚚

送料無料

$65以上のご注文でご利用いただけます。無地の目立たないパッケージでお届けします。

📦

目立たない梱包

ロゴや商品名は表示されません。ご請求明細には「SP Care & Bloom Nancy」と記載されます。

詐欺をしている会社は、返品不要の30日間満足保証なんて提供しません。それは、自社の商品に自信がある証拠です。

よくあるご質問

Hello Nancyの配送は本当に目立たず安心ですか?

はい。すべてのご注文は、無地で外側にブランド名や商品説明の記載がない箱で発送されます。ご利用明細には「SP Care & Bloom Nancy」と表示され、何も連想させる内容はありません。プライバシーへの配慮は、すべての工程に徹底されています。

Hello Nancyの配送にはどれくらい時間がかかりますか?

アメリカ国内のご注文は通常、標準配送で3~7営業日、速達配送で2~4営業日でお届けします。海外への発送は地域によって5~21営業日かかります。発送準備には別途1~2営業日を要しますので、あらかじめご了承ください。

Hello Nancyは海外発送に対応していますか?

はい。Hello Nancyは世界中のほとんどの国へ発送しています。海外へのご注文には、現地の関税や税金がかかる場合があり、お客様のご負担となります。ご住所への配送オプションは、チェックアウト画面でご確認いただけます。

注文が紛失したり破損した場合はどうなりますか?

ご注文番号を添えて care@hellonancy.com までご連絡ください。サポートチームがご注文の再発送または返金の対応をいたします。Hello Nancy のカスタマーサービスはとても迅速なので、お待たせすることはありません。

注文に割引は適用できますか?

はい、現在のプロモーションはHello Nancy Discount Codesページでご確認いただけます。65ドル以上のご注文は自動的に送料無料となります。

10種類のユニークなパターン

防水

目立たない梱包でお届け

医療グレードシリコーン

使いやすい

エアサクション技術

Lemのエアサクションテクノロジーで、刺激的な快感の新境地を体験しよう。まるでオーラルのような感覚を再現し、細部までこだわった設計で、ひとつひとつのパルスと波動があなたの奥深い欲求を満たします。

さりげなく、ピンポイント

Lemは、新しい発見のワクワク感と静かなプライバシーを両立。超静音設計で、あなたの大切なひとときをしっかり守りながら、刺激的な吸引で奥深い満足感をお届けします。口部分はクリトリスを直接、または少し離しても心地よく刺激できるようにデザインされています。

多彩な強度レベル

Lemは10種類のユニークなパターンと強弱で、多彩な刺激を楽しめます。やさしく始めて、さまざまな強さを試しながら、自分だけの満足レベルを見つけてください。

プライバシーを大切にしたい私にとって、これ以上ぴったりなアイテムはありません。とても静かでパワフル、レモンのデザインも本当に上手くカモフラージュされています。吸引機能は今まで体験したことがないほどで、正直もう手放せません。

Maxine

正直言って、Lemには何度も世界を揺さぶられました(しかも夫と一緒のときも!)。本当に忘れられない体験になりました…ちょっと濡れちゃったくらい、ふふ

- Valeria(ベータテスター)

やみつきになっちゃった。Lemは今までにない刺激で吸い上げてくれるの。思わず声が漏れちゃうくらい。エアサクションが絶妙なタイミングで来て、イッたときはオーガズムをそのまま引き出される感じで、余韻もずっと続くの。本当に最高!

- Alisha(ベータテスター)

あなたのセクシャルな一面を探求する時が来ました。

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