ご注文金額がUS$65以上で送料無料！さらに、中身が見えない安心の梱包でお届けします。世界中どこでもお届け可能なので、お好きな場所でHello Nancyのアイテムをお楽しみいただけます。

ご注文手続きの際に、送料とお届け予定日をご案内します。アメリカ国内のお客様には、1〜2営業日で届くスピード配送と、3〜7日ほどかかるゆったり配送をご用意。海外へのお届けも通常7〜10日で発送しています。

海外への発送も行っているので、世界中どこにいてもご注文をお受け取りいただけます。

プライバシーが大切なのは、私たちもよくわかっています。だからこそ、徹底した配慮であなたの秘密を守ります。

ご注文の商品は、大きなロゴや文字が入っていない無地の段ボール箱でお届け。ご近所やお子さまに中身が知られる心配はありません。あなただけの秘密です。

あなたにご満足いただきたいからこそ、ご購入後30日以内であれば、開封済み商品でも別の商品への交換を喜んで承ります。もしご返金をご希望の場合も、一度限り対応させていただきます。

ご注意：この満足保証は弊社の判断により、100日間にお一人様1商品のみ対象となります。衛生と安全の観点から、開封済み商品のご返送は承っておりません。

保証期間は12ヶ月です。期間中に万が一おもちゃに不具合や故障があった場合は、無料で交換いたします。返品をご希望の際は、care@hellonancy.comまでカスタマーサービスチームにご連絡ください。返品手続きのご案内を差し上げます。

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