Toutes les commandes supérieures à 65 $ US bénéficient de la livraison gratuite. De plus, nous garantissons un emballage discret pour votre tranquillité d'esprit. Nous sommes fiers de livrer dans le monde entier afin que vous puissiez profiter de nos jolis produits où que vous soyez.

Lors du paiement, vous trouverez les frais d'expédition et le délai de livraison estimé. Pour nos clients américains, nous proposons une expédition rapide qui livre sous 1 à 2 jours ouvrables, et une expédition plus lente qui prend environ 3 à 5 jours. Pour nos amis internationaux, la livraison prend généralement entre 7 et 10 jours.

Nous expédions également à l'international, donc peu importe où vous vous trouvez dans le monde, vous pourrez recevoir votre Uno.

Nous comprenons à quel point la discrétion est importante lorsqu'il s'agit de plaisir personnel. C'est pourquoi nous faisons un effort supplémentaire pour garantir votre confidentialité.

Lorsque votre commande arrivera, elle sera expédiée dans des boîtes en carton simples, sans gros logos ni lettres. Ainsi, pas besoin de vous inquiéter que des voisins curieux ou des enfants sachent ce qu'il y a à l'intérieur. C'est juste entre toi et Uno.

Lorsque vous recevrez votre Uno, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour commencer à explorer votre voyage de plaisir !

Cela comprend le masseur Uno, le manuel d'amour de soi Uno et le câble de chargement magnétique encliquetable. Si vous optez pour le Bliss Bundle, vous recevrez également le guide Playtime Pleasures et la pochette Uno Pleasure - les compagnons parfaits pour un rangement discret et amusant en déplacement. La pochette de plaisir vous permet de garder vos objets d'amour-propre sains et saufs, tandis que le guide Playtime Pleasures offre des conseils complets pour vous aider à démarrer votre voyage de jeu en solo.

Absolument! L'Uno est étanche (certifié IPX7), alors n'hésitez pas à l'emporter avec vous sous la douche ou dans la baignoire pour un plaisir torride et humide.

Oui, vous pouvez! Cependant, nous vous recommandons d'utiliser un lubrifiant à base d'eau pour une meilleure expérience avec votre Uno. Des lubrifiants à base de silicone peuvent également être utilisés, mais ils risquent d'endommager la surface du jouet avec le temps.

Prendre soin de votre Uno est simple et direct. Vous pouvez facilement le nettoyer avec de l'eau tiède et du savon doux, ou opter pour un nettoyant pour jouets pour un nettoyage encore plus profond. Après le nettoyage, assurez-vous de bien le sécher avant de le ranger dans un endroit frais et sec.

Nous avons rendu le chargement de l'Uno super simple et pratique pour vous. L'Uno est livré avec un câble de chargement magnétique encliquetable qui se fixe à la base du masseur. Branchez simplement l'autre extrémité sur un port ou un adaptateur USB et laissez-la se charger. Voilà !

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre Uno, c'est pourquoi nous proposons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour y remédier.

L'Uno prend environ 90 minutes pour se charger complètement, et une fois complètement chargé, il offre jusqu'à 120 minutes de plaisir ininterrompu.

Notre politique de garantie est de 12 mois. Si votre Uno présente des défauts ou des dysfonctionnements pendant cette période, nous le remplacerons pour vous. Veuillez contacter notre équipe de service client à care@hellonancy.com pour nous informer que vous souhaitez retourner votre achat, et nous vous fournirons des instructions sur la façon de commencer votre retour.

Pour commander Uno, vous devez avoir au moins 18 ans. Nous prenons cette limite d'âge très au sérieux et n'expédierons pas sciemment à toute personne de moins de 18 ans. En utilisant notre site et en commandant Uno, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus.