Hello Nancy

Nous expédions vers la plupart des pays ; cependant, il y a quelques destinations vers lesquelles nous ne pouvons pas envoyer. Celles-ci incluent Jersey, l'Argentine, le Groenland, Israël, la Malaisie, les Émirats Arabes Unis, le Qatar, l'Arabie Saoudite, le Koweït, le Liban, la Barbade, l'Équateur, les îles Falkland, l'île de Man, l'Afrique du Sud, Aruba et la Mongolie.

Nous avons ce qu'il vous faut ! Tous nos produits sont garantis 12 mois. Si votre article est défectueux pendant cette période, nous le remplacerons volontiers sans frais supplémentaires.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait ou avez changé d'avis concernant un produit non ouvert dans les 30 jours, nous l'échangerons avec plaisir contre quelque chose qui correspond mieux à vos besoins. Vous préférez un remboursement ? Nous pouvons le faire en tant que courtoisie exceptionnelle.

Veuillez noter que les retours ne sont acceptés que si un produit est non ouvert, inutilisé ou non porté en raison des normes d'hygiène et de sécurité. Cependant, si vous avez ouvert votre produit et qu'il ne vous convient pas tout à fait, nous pouvons toujours organiser un échange dans les 30 jours suivant l'achat contre quelque chose qui pourrait mieux convenir.

Bien que notre expédition standard utilise un emballage extérieur simple, nous offrons une option de mise à niveau pour l'expédition discrète lors du paiement pour ceux qui souhaitent plus de confidentialité. Ce service premium comprend un emballage non marqué et des étiquettes d'expédition neutres pour garantir un maximum de discrétion lors de la livraison. Donc, pas besoin de s'inquiéter des voisins curieux ou des enfants qui sauraient ce qu'il y a à l'intérieur. C'est juste entre vous et votre commande.