

¿Lista para explorar el maravilloso mundo del auto-placer, pero te sientes un poco intimidada o no sabes por dónde empezar?
No te preocupes, Nancy y su equipo pro-placer están aquí para acompañarte con Playtime Pleasures: la guía digital definitiva de Nancy para tu viaje de amor propio y juego en solitario. Nuestra guía te da todo lo que necesitas para crear tu propio espacio de placer, donde puedes experimentar y descubrirte a ti misma.
¿Lista para explorar el maravilloso mundo del auto-placer, pero te sientes un poco intimidada o no sabes por dónde empezar?
No te preocupes, Nancy y su equipo pro-placer están aquí para acompañarte con Playtime Pleasures: la guía digital definitiva de Nancy para tu viaje de amor propio y juego en solitario. Nuestra guía te da todo lo que necesitas para crear tu propio espacio de placer, donde puedes experimentar y descubrirte a ti misma.

Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de envíos?
Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a US$ 70 a todo el mundo. Contamos con diferentes opciones de envío según tus necesidades. Puedes elegir la opción que prefieras al finalizar la compra. Los precios de envío dependen de tu ubicación y se calcularán al finalizar la compra.
¿Hacen envíos internacionales?
También realizamos envíos internacionales, así que estés donde estés, podrás recibir tu Uno.
¿El embalaje es discreto?
Sabemos lo importante que es la discreción cuando se trata de placer personal. Por eso, hacemos un esfuerzo extra para proteger tu privacidad.
Cuando llegue tu pedido, lo recibirás en cajas de cartón sencillas, sin logotipos ni letras llamativas. Así que no tienes que preocuparte por vecinos curiosos o niños que quieran saber qué hay dentro. Es un secreto solo entre tú y Uno.
¿Qué incluye el Uno?
Cuando recibas tu Uno, tendrás todo lo que necesitas para comenzar a explorar tu viaje de placer.
Incluye el Uno Massager, el Manual de autoamor de Uno y el cable de carga magnético con enganche rápido. Si eliges el Bliss Bundle, también recibirás la guía Playtime Pleasures y el Uno Pleasure Pouch, los compañeros perfectos para disfrutar en cualquier lugar y guardar tus productos de forma discreta. El Pleasure Pouch te permite mantener tus artículos de autoamor seguros y protegidos, mientras que la guía Playtime Pleasures te ofrece orientación completa para que inicies tu viaje de juego en solitario.
¿El Uno es resistente al agua? ¿Puedo usar el Uno en la ducha o en la bañera?
¿Puedo usar lubricante con el Uno?
¡Sí, puedes! Sin embargo, te recomendamos usar un lubricante a base de agua para disfrutar al máximo tu experiencia con tu Uno. Los lubricantes a base de silicona también se pueden usar, pero con el tiempo pueden dañar la superficie del juguete.
¿Cómo limpio y mantengo mi Uno?
Cuidar tu Uno es fácil y sencillo. Puedes limpiarlo fácilmente con agua tibia y jabón suave, o elegir un limpiador de juguetes para una limpieza aún más profunda. Después de limpiarlo, asegúrate de secarlo completamente antes de guardarlo en un lugar fresco y seco.
¿Cómo cargo el Uno?
Hemos hecho que cargar el Uno sea súper fácil y cómodo para ti. El Uno incluye un cable de carga magnético que se acopla a la base del masajeador. Solo tienes que conectar el otro extremo a un puerto USB o adaptador y dejar que se cargue. ¡Listo!
¿Cuánto tiempo tarda en cargarse el Uno?
El Uno tarda aproximadamente 90 minutos en cargarse por completo, y una vez cargado, ofrece hasta 120 minutos de placer ininterrumpido.
¿Puedo devolver el Uno si no estoy satisfecha?
¡Queremos que ames tu compra! Si por alguna razón no estás satisfecho con un producto abierto dentro de los 30 días, con gusto lo cambiaremos por algo que se adapte mejor a tus necesidades. ¿Prefieres un reembolso? Podemos hacerlo como una cortesía única.
Ten en cuenta: Esta garantía de satisfacción queda a nuestra discreción y aplica a un producto por cliente en un periodo de 100 días. Por razones de higiene y seguridad, los productos abiertos no pueden ser devueltos.
¿Cuál es la garantía de Uno?
Nuestra política de garantía es de 12 meses. Si tu Uno presenta algún defecto o falla durante este período, te lo reemplazaremos. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en care@hellonancy.com para informarnos que deseas devolver tu compra, y te daremos las instrucciones para iniciar tu devolución.
¿Cuál es la edad mínima para pedir Uno?
Para pedir Uno, debes tener al menos 21 años. Nos tomamos este límite de edad muy en serio y no enviaremos a sabiendas a nadie menor de 21 años. Al usar nuestro sitio y pedir Uno, confirmas que tienes 21 años o más.

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