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¿Estás lista para explorar el maravilloso mundo del placer en solitario, pero te sientes un poco intimidada o no sabes por dónde empezar?
No te preocupes, Nancy y su equipo con mentalidad de placer te respaldan con Playtime Pleasures - la guía digital definitiva de Nancy para el viaje del amor propio y el juego en solitario. Nuestra guía te ofrece todo lo que necesitas para crear tu propio espacio indulgente donde puedas explorar tu propio viaje de autodescubrimiento.
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¿Estás lista para explorar el maravilloso mundo del placer en solitario, pero te sientes un poco intimidada o no sabes por dónde empezar?
No te preocupes, Nancy y su equipo con mentalidad de placer te respaldan con Playtime Pleasures - la guía digital definitiva de Nancy para el viaje del amor propio y el juego en solitario. Nuestra guía te ofrece todo lo que necesitas para crear tu propio espacio indulgente donde puedas explorar tu propio viaje de autodescubrimiento.

Preguntas frecuentes
¿Cuál es tu política de envío?
Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a US$ 70 en todo el mundo. Tenemos varias opciones de envío según tus necesidades. Selecciona la que prefieras al finalizar tu compra. Los costes dependen de tu ubicación y se calcularán al hacer el pago.
¿Realizan envíos internacionales?
También enviamos internacionalmente, así que, estés donde estés en el mundo, podrás recibir tu Uno.
¿Tu empaque es discreto?
Entendemos lo importante que es la discreción cuando se trata de placer personal. Por eso damos un paso extra para proteger tu privacidad.
Cuando llegue tu pedido, vendrá en cajas de cartón lisas, sin logotipos ni letras grandes. Así que no tendrás que preocuparte por vecinos entrometidos o niños que sepan lo que hay dentro. Es solo entre tú y Uno.
¿Qué incluye el Uno?
¡Cuando recibas tu Uno, tendrás todo lo que necesitas para comenzar tu viaje de placer!
Incluye el Uno Massager, el Uno self-love Manual y un cable de carga magnético con acoplamiento rápido. Si eliges el Bliss Bundle, también recibirás la Playtime Pleasures guide y el Uno Pleasure Pouch: los compañeros perfectos para disfrutar fuera de casa y guardarlos de forma discreta. El Pleasure Pouch te permite mantener tus artículos de autoamor protegidos, mientras que la Playtime Pleasures guide ofrece una orientación completa para iniciar tu viaje de juego en solitario.
¿Es el Uno resistente al agua? ¿Puedo usar el Uno en la ducha o en la bañera?
¡Por supuesto! El Uno es resistente al agua (certificación IPX7), así que siéntete libre de llevarlo contigo a la ducha o a la bañera para disfrutar de un momento húmedo y lleno de vapor.
¿Puedo usar lubricante con el Uno?
¡Claro que sí! Te recomendamos usar un lubricante a base de agua para disfrutar al máximo de tu Uno. También puedes usar lubricantes a base de silicona, pero podrían dañar la superficie del juguete con el tiempo.
¿Cómo limpio y mantengo mi Uno?
El cuidado de tu Uno es fácil y práctico. Puedes limpiarlo con agua tibia y jabón suave, u optar por un limpiador de juguetes para una limpieza aún más profunda. Después de limpiarlo, asegúrate de secarlo por completo antes de guardarlo en un lugar fresco y seco.
¿Cómo cargo el Uno?
Hemos hecho que cargar el Uno sea súper fácil y cómodo para ti. El Uno incluye un cable de carga magnético que se engancha a la base del masajeador. Solo conecta el otro extremo a un puerto USB o a un adaptador y déjalo cargar. ¡Listo!
¿Cuánto tarda el Uno en cargarse?
El Uno tarda aproximadamente 90 minutos en cargarse por completo y, una vez cargado, ofrece hasta 120 minutos de placer ininterrumpido.
¿Puedo devolver el Uno si no estoy satisfecho/a?
¡Queremos que ames tu compra! Si por cualquier motivo no quedas satisfecha con un producto abierto dentro de los 30 días, con gusto lo cambiaremos por otro que se adapte mejor a tus necesidades. ¿Prefieres un reembolso? Podemos emitirlo como cortesía única.
Ten en cuenta: esta garantía de satisfacción queda a nuestra discreción y aplica a un producto por cliente en un periodo de 100 días. Debido a las normas de higiene y seguridad, los productos abiertos no pueden devolverse.
¿Cuál es la garantía del Uno?
Nuestra garantía tiene una duración de 12 meses. Si tu Uno presenta algún defecto o mal funcionamiento durante este período, te lo reemplazaremos. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en care@hellonancy.com para notificarnos que deseas devolver tu compra, y te proporcionaremos instrucciones sobre cómo iniciar tu devolución.
¿Cuál es la edad mínima para pedir Uno?
Para pedir Uno, debes tener al menos 21 años. Tomamos muy en serio este límite de edad y no enviaremos a sabiendas a nadie menor de 21. Al usar nuestro sitio y pedir Uno, confirmas que tienes 21 años o más.