Hello Nancy

Enviamos a la mayoría de los países; sin embargo, hay algunos destinos a los que no podemos enviar. Estos incluyen Jersey, Argentina, Groenlandia, Israel, Malasia, los Emiratos Árabes Unidos, Catar, Arabia Saudita, Kuwait, Líbano, Barbados, Ecuador, las Islas Malvinas, la Isla de Man, Sudáfrica, Aruba y Mongolia.

¡Nos encargamos de todo! Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía. Si tu artículo presenta algún defecto durante este periodo, lo cambiaremos con gusto sin coste adicional.

Si por alguna razón no quedaste satisfecha o cambiaste de opinión sobre un producto sin abrir dentro de los 30 días, con gusto lo cambiaremos por algo que se ajuste mejor a tus necesidades. ¿Prefieres un reembolso? Podemos emitirlo como cortesía única.

Ten en cuenta que solo aceptamos devoluciones de productos sin abrir, sin usar ni probar por motivos de higiene y seguridad. Sin embargo, si abriste tu producto y no es exactamente lo que necesitas, aún podemos gestionar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra por algo que te funcione mejor.

Aunque nuestro envío estándar utiliza un embalaje exterior sencillo, puedes elegir la opción de Envío Discreto al finalizar tu compra para mayor privacidad. Este servicio premium incluye un paquete sin marcas y etiquetas neutras, garantizando la máxima discreción durante la entrega. Así, no tendrás que preocuparte por vecinos cotillas o niños que descubran qué hay dentro. Es solo entre tú y tu pedido.