Hello Nancy

Hacemos envíos a la mayoría de los países; sin embargo, hay algunos destinos a los que no podemos enviar. Estos incluyen Jersey, Argentina, Groenlandia, Israel, Malasia, los Emiratos Árabes Unidos, Catar, Arabia Saudita, Kuwait, Líbano, Barbados, Ecuador, las Islas Malvinas, la Isla de Man, Sudáfrica, Aruba y Mongolia.

¡Te tenemos cubierto! Todos nuestros productos vienen con una garantía de 12 meses. Si tu artículo tiene algún defecto dentro de este período, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional.

Si por alguna razón no estás satisfecho o cambiaste de opinión sobre un producto sin abrir dentro de los 30 días, lo intercambiaremos encantados por algo que se adapte mejor a tus necesidades. ¿Prefieres un reembolso en su lugar? Podemos emitirlo como un gesto de cortesía único.

Ten en cuenta que las devoluciones solo se aceptan si un producto está sin abrir, sin usar o sin llevar debido a normas de higiene y seguridad. Sin embargo, si has abierto tu producto y no es exactamente lo que esperabas, aún podemos organizar un intercambio dentro de los 30 días posteriores a la compra por algo que podría funcionar mejor.

Mientras que nuestro envío estándar utiliza un embalaje exterior sencillo, ofrecemos una opción de mejora de Envío Discreto durante el proceso de pago para quienes deseen mayor privacidad. Este servicio premium incluye embalaje sin marcas y etiquetas de envío neutrales para asegurar la máxima discreción durante la entrega. Así que, no necesitas preocuparte por vecinos curiosos o niños que sepan lo que hay dentro. Es solo entre tú y tu pedido.