Alle Bestellungen über 65 US-Dollar erhalten kostenlosen Versand. Außerdem sorgen wir mit diskreter Verpackung für dein beruhigtes Einkaufserlebnis. Wir versenden weltweit, damit du unsere tollen Produkte überall genießen kannst.

An der Kasse siehst du die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit. Für unsere US-Kund*innen bieten wir schnellen Versand innerhalb von 1–2 Werktagen sowie einen langsameren Versand, der etwa 3–5 Tage dauert. Für unsere internationalen Freund*innen dauert die Lieferung in der Regel 7–10 Tage.

Wir liefern auch international – ganz egal, wo du bist, deine Bestellung erreicht dich überall auf der Welt.

Wir wissen, wie wichtig Diskretion bei persönlicher Lust ist. Deshalb geben wir alles, um deine Privatsphäre zu schützen.

Deine Bestellung kommt in einem schlichten Karton – ganz ohne große Logos oder auffällige Schriftzüge. Neugierige Nachbarn oder kleine Mitbewohner? Müssen sich keine Gedanken machen, denn was drin ist, bleibt ganz allein zwischen dir und deiner Bestellung.

Wir möchten, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bist – deshalb bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Solltest du mit deinem Kauf nicht glücklich sein, melde dich einfach bei uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Bitte beachte: Bei einer akzeptierten Rückgabe bist du für das Rücksendeetikett selbst verantwortlich.

Unsere Garantie beträgt 12 Monate. Sollte dein Toy in diesem Zeitraum einen Defekt oder eine Funktionsstörung aufweisen, tauschen wir es für dich aus. Kontaktiere dafür einfach unseren Kundenservice unter care@hellonancy.com und teile uns mit, dass du dein Produkt zurückgeben möchtest – wir senden dir dann alle nötigen Infos, wie du deine Rücksendung startest.

Um bei Nancy zu bestellen, musst du mindestens 21 Jahre alt sein. Wir nehmen diese Altersbeschränkung sehr ernst und versenden nicht bewusst an Personen unter 18 Jahren. Mit der Nutzung unserer Seite und deiner Bestellung von Lolly bestätigst du, dass du 21 Jahre oder älter bist.