所有超過美金65元的訂單都可享有免費運送。此外，我們確保包裝隱私，以便讓你安心。我們驕傲地提供全球配送，讓你無論身在何處都能享受我們可愛的產品。

在結帳時，你會看到運費和預估的送達時間。對於我們的美國客戶，我們提供快速運送，通常在1-2個工作日內送達，還有較慢的運送選擇，大約需要3-5天。對於我們的國際朋友，送達通常需要7-10天。

我們也提供國際運送服務，因此無論您身在世界的哪個地方，都能收到您的訂單。

我們明白在個人愉悅方面，保密是多麼重要。這就是為什麼我們會付出額外的努力來確保您的隱私。

當您的訂單到達時，它將以普通的紙箱包裝運送，沒有任何大型標誌或字母。因此，無需擔心好奇的鄰居或孩子知道裡面是什麼。這只是您和您的訂單之間的秘密。

我們希望您對您的訂單完全滿意，因此我們提供30天的退貨政策。如果您對您的購買不滿意，請聯繫我們，我們會盡力幫您解決。

請注意，如果您的退貨被接受，您需要提供自己的退貨運送標籤。

我們的保修政策為12個月。如果您的玩具在此期間出現任何缺陷或故障，我們將為您更換。請聯繫我們的客戶服務團隊，電子郵件地址為 care@hellonancy.com，告訴我們您希望退回您的購買，我們將提供如何開始退貨的指示。

要從 Nancy 訂購任何產品，您必須年滿 21 歲。我們非常重視這個年齡限制，並且不會故意向任何 18 歲以下的人發貨。通過使用我們的網站並訂購 Lolly，您確認您已年滿 21 歲或以上。