所有超過65美元的訂單均可享受免費配送。此外，我們確保包裝私密，讓您安心。我們自豪地提供全球配送，讓您無論身在何處都能享受我們可愛的產品。

在結賬時，您將看到運費和預計送達時間。對於我們的美國客戶，我們提供快速配送，約在1-2個工作日內送達，還有慢速配送，大約需時3-7天。對於我們的國際朋友，通常需要7-10天送達。

我們也提供國際運送服務，無論你身在世界的哪個角落，你都能收到你的訂單。

我們明白在個人愉悅方面，隱私有多麼重要。因此，我們會不遺餘力地確保您的私隱。

當您的訂單到達時，它將以普通的紙箱運送，沒有任何大標誌或字母。因此，無需擔心好奇的鄰居或孩子知道裡面是什麼。這只是您和您的訂單之間的秘密。

我們希望你喜歡你所購買的產品！如果因為任何原因你對已開封的產品不滿意，請在30天內告訴我們，我們將很樂意為你更換適合你需求的產品。想要退款嗎？我們可以作為一次性善意的措施提供退款。

請注意：這項滿意保證由我們自行決定並適用於每位顧客在100天內的其中一個產品。由於衛生和安全標準，已開封的產品不可退還。

我們的保養政策為12個月。如果您的產品在此期間有任何缺陷或故障，我們將為您更換。請聯絡我們的客戶服務團隊，電郵至 care@hellonancy.com，告訴我們您希望退回您的購買，我們將提供有關如何開始退貨的指示。

要從 Nancy 訂購任何商品，你必須至少 21 歲。我們非常重視這個年齡限制，並不會故意向任何未滿 21 歲的人發貨。使用我們的網站並訂購我們的玩具，即表示你確認你已滿 21 歲或以上。