所有超过65美元的订单均享受免费送货。此外，我们确保为您提供隐秘的包装，以保障您的安心。我们自豪地提供全球配送，让您无论身在何处都能享受到我们的美丽产品。

在结账时，您会看到运费和预计送达时间。对于我们的美国客户，我们提供快速发货，通常在1-2个工作日内送达，还有慢速发货，约需3-7天。对于我们的国际朋友，送达通常需要7-10天。

我们也提供国际运输，所以无论您身处世界哪个地方，您都可以收到您的订单。

我们理解在个人愉悦方面，私密性是多么重要。这就是为什么我们会额外努力以确保您的隐私。

当您的订单到达时，它将以普通纸箱发货，没有任何大型标志或文字。因此，您不必担心任何好奇的邻居或孩子知道盒子里有什么。这里只有您和您的订单之间的事。

我们希望您喜欢您的购买！如果由于任何原因您在30天内对已开封的产品不满意，我们将乐意为您更换成更适合您需求的产品。更喜欢退款吗？我们可以作为一次性礼遇办理退款。

请注意：此满意保证由我们自行决定，并适用于每位客户在100天内的一件产品。由于卫生和安全标准，开封的产品无法退回。

我们的保修政策是12个月。如果您的玩具在此期间出现任何缺陷或故障，我们将为您更换。请通过 care@hellonancy.com 联系我们的客户服务团队，让我们知道您希望退回您的购买，我们将提供有关如何开始退货的说明。

要从Nancy订购任何商品，您必须年满21岁。我们非常认真对待这个年龄限制，绝不会故意向21岁以下的人发货。通过使用我们的网站并订购我们的玩具，您确认您已经21岁或以上。