Alle bestellingen boven de US$65 ontvangen gratis verzending. Daarnaast zorgen we voor discreet pakketbeheer voor jouw gemoedsrust. We leveren trots wereldwijd, zodat je overal van onze mooie producten kunt genieten.

Bij de kassa vind je de verzendkosten en de geschatte levertijd. Voor onze Amerikaanse klanten bieden we snelle verzending die binnen 1-2 werkdagen levert, en langzamere verzending die ongeveer 3-5 dagen duurt. Voor onze internationale vrienden duurt de levering meestal tussen de 7-10 dagen.

We verzenden ook internationaal, dus waar je je ook ter wereld bevindt, je kunt je bestelling ontvangen.

We begrijpen hoe belangrijk discretie is als het gaat om persoonlijke genot. Daarom doen we extra ons best om jouw privacy te waarborgen.

Wanneer je bestelling arriveert, wordt deze verzonden in eenvoudige kartonnen dozen zonder grote logo's of letters. Dus, geen zorgen over nieuwsgierige buren of kinderen die weten wat erin zit. Het is alleen tussen jou en je bestelling.

We willen dat je volledig tevreden bent met je bestelling, daarom bieden we een retourbeleid van 30 dagen. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op en we doen ons best om het goed te maken.

Houd er rekening mee dat als je retour wordt geaccepteerd, je je eigen retourverzendlabel moet verstrekken.

Onze garantieperiode is 12 maanden. Als je toy binnen deze tijd defecten of storingen vertoont, zullen we deze voor je vervangen. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via care@hellonancy.com om ons te informeren dat je je aankoop wilt retourneren, en wij zullen instructies geven over hoe je je retour kunt starten.

Om iets van Nancy te bestellen, moet je minstens 21 jaar oud zijn. We nemen deze leeftijdsgrens zeer serieus en zullen niet opzettelijk verzenden naar iemand onder de 18. Door onze site te gebruiken en Lolly te bestellen, bevestig je dat je 21 jaar of ouder bent.