Kun tilaat yli US$65 edestä, toimitus on ilmainen. Pakkaamme tuotteesi huomaamattomasti mielenrauhasi vuoksi. Toimitamme ylpeänä ympäri maailman, jotta voit nauttia ihanista tuotteistamme missä ikinä oletkin.

Kassalla näet toimituskulut ja arvioidun toimitusajan. Yhdysvaltain asiakkaillemme tarjoamme pikatoimituksen (1–2 arkipäivää) ja tavallisen toimituksen (noin 3–5 päivää). Kansainvälisille asiakkaillemme toimitus kestää yleensä 7–10 päivää.

Toimitamme myös kansainvälisesti, joten missä päin maailmaa ikinä olet, saat tilauksesi perille.

Ymmärrämme, kuinka tärkeää yksityisyys on henkilökohtaisen nautinnon kohdalla. Siksi teemme kaiken varmistaaksemme yksityisyytesi.

Kun tilauksesi saapuu, se lähetetään tavallisissa pahvilaatikoissa ilman suuria logoja tai tekstejä. Voit unohtaa uteliaat naapurit ja lapset – sisältö jää sinun ja tilauksesi väliin.

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, joten tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, ota yhteyttä, niin teemme parhaamme tilanteen korjaamiseksi.

Huomioithan, että jos palautuksesi hyväksytään, sinun tulee hankkia palautuslähetystä varten rahtitarra itse.

Takuu on voimassa 12 kuukautta. Jos lelullasi ilmenee vikoja tai toimintahäiriöitä tänä aikana, vaihdamme sen sinulle. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa care@hellonancy.com ja kerro, että haluat palauttaa ostoksesi, niin annamme sinulle ohjeet palautuksen aloittamiseen.

Jotta voit tilata Nancyltä mitä tahansa, sinun on oltava vähintään 21-vuotias. Otamme tämän ikärajan erittäin vakavasti emmekä lähetä tietoisesti kenellekään alle 18-vuotiaalle. Käyttämällä sivustoamme ja tilatessasi Lollya vahvistat olevasi vähintään 21-vuotias.