Alle Bestellungen über 65 US-Dollar erhalten kostenlosen Versand. Außerdem gewährleisten wir eine diskrete Verpackung für Ihr Seelenheil. Wir liefern stolz weltweit, damit Sie unsere tollen Produkte genießen können, egal wo Sie sind.

Beim Checkout finden Sie die Versandkosten und die geschätzte Lieferzeit. Für unsere US-Kunden bieten wir einen schnellen Versand, der innerhalb von 1-2 Werktagen liefert, und einen langsameren Versand, der etwa 3-5 Tage dauert. Für unsere internationalen Freunde dauert die Lieferung in der Regel zwischen 7-10 Tagen.

Wir versenden auch international, sodass Sie Ihre Bestellung unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden, erhalten können.

Wir verstehen, wie wichtig Diskretion beim persönlichen Vergnügen ist. Deshalb gehen wir die Extrameile, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Wenn Ihre Bestellung ankommt, wird sie in schlichten Kartons ohne große Logos oder Buchstaben versendet. Es gibt also keinen Grund zur Sorge, dass neugierige Nachbarn oder Kinder wissen, was drin ist. Es bleibt nur zwischen Ihnen und Ihrer Bestellung.

Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf lieben! Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem geöffneten Produkt innerhalb von 30 Tagen unzufrieden sind, tauschen wir es gerne gegen etwas ein, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Bevorzugen Sie stattdessen eine Rückerstattung? Wir können dies als einmalige Kulanz ausstellen.

Bitte beachten Sie: Diese Zufriedenheitsgarantie liegt in unserem Ermessen und gilt für ein Produkt pro Kunde innerhalb eines Zeitraums von 100 Tagen. Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden.

Unsere Garantiepolitik beträgt 12 Monate. Wenn Ihr Toy während dieser Zeit Mängel oder Fehlfunktionen aufweist, werden wir es für Sie ersetzen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter care@hellonancy.com, um uns zu informieren, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, und wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie Ihre Rücksendung starten können.

Um etwas von Nancy zu bestellen, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein. Wir nehmen diese Altersgrenze sehr ernst und werden wissentlich nichts an Personen unter 21 versenden. Durch die Nutzung unserer Seite und das Bestellen unserer Spielzeuge bestätigen Sie, dass Sie 21 Jahre oder älter sind.