Alle Bestellungen über 65 US-Dollar erhalten kostenlosen Versand. Außerdem sorgen wir für diskrete Verpackung für Ihre Sicherheit. Wir liefern stolz weltweit, damit Sie unsere schönen Produkte genießen können, wo immer Sie sind.

Beim Bezahlen finden Sie die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit. Für unsere US-Kunden bieten wir schnellen Versand an, der innerhalb von 1-2 Werktagen liefert, und langsameren Versand, der etwa 3-7 Tage dauert. Für unsere internationalen Freunde dauert die Lieferung normalerweise zwischen 7-10 Tagen.

Wir versenden auch international, sodass Sie unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden, Ihre Bestellung erhalten können.

Wir verstehen, wie wichtig Diskretion in Bezug auf persönliche Freude ist. Deshalb setzen wir alles daran, Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Wenn Ihre Bestellung ankommt, wird sie in schlichten Kartons ohne große Logos oder Aufschriften versendet. Es gibt also keinen Grund zur Sorge, dass neugierige Nachbarn oder Kinder wissen, was sich darin befindet. Es bleibt nur zwischen Ihnen und Ihrer Bestellung.

Wir möchten, dass Sie Ihren Kauf lieben! Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem geöffneten Produkt innerhalb von 30 Tagen unzufrieden sind, tauschen wir es gerne gegen etwas aus, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Bevorzugen Sie stattdessen eine Rückerstattung? Wir können dies als einmalige Kulanz ausstellen.

Bitte beachten Sie: Diese Zufriedenheitsgarantie liegt in unserem Ermessen und gilt für ein Produkt pro Kunde innerhalb eines Zeitraums von 100 Tagen. Aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsstandards können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden.

Unsere Garantiepolitik beträgt 12 Monate. Wenn Ihr Spielzeug in dieser Zeit Mängel oder Fehlfunktionen aufweist, werden wir es für Sie ersetzen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter care@hellonancy.com, um uns zu informieren, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, und wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie Ihre Rücksendung einleiten können.

Um etwas von Nancy zu bestellen, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein. Wir nehmen diese Altersgrenze sehr ernst und werden wissentlich niemandem unter 21 Jahren liefern. Durch die Nutzung unserer Seite und die Bestellung unserer Toys bestätigen Sie, dass Sie 21 Jahre oder älter sind.